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Soporte Tecnico

En Icarosolutions.net nuestro servicio de Soporte Tecnico basado en la administración y operación de infraestructura de TI está orientado a ocuparnos de las labores de operación tecnológica de su compañía permitiendo a nuestros clientes focalizarse en el crecimiento de su negocio.

Esto lo hacemos realidad por medio de nuestro servicio basado en mejores prácticas con el cual damos trámite a sus requerimientos por medio de un “catálogo de servicios” diseñado de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes y enmarcado en acuerdos de niveles de servicio para que su negocio no se detenga.

Adicionalmente apoyamos a nuestros clientes en el dinamismo de su negocio identificando de forma conjunta nuevas oportunidades de aprovechamiento de la tecnología en los procesos de la organización y facilitando el crecimiento de su compañía.

Mantenimiento de Computadores Correctivo

En Icarosolutions.net tenemos todas las herramientas necesarias para prestar el servicio de Mantenimiento Correctivo a los equipos de las empresas, en aquellos momentos que se lleguen a presentar algún tipo de inconvenientes, daños o reparaciones.

En Icarosolutions.net disponemos de personal calificado y especializado para resolver los problemas imprevistos que puedan producirse en la infraestructura tecnológica.

Mantenimiento Correctivo están los procesos de sacar copias de seguridad de la información, formatear el disco duro, reinstalación de software y configuración de dispositivos, copiar la información en el sitio original, previa revisión con el antivirus